一、学校师生员工，有关社会公民、法人或者其他组织可以根据自身学习、科研、生产、生活等特殊需要，采用书面形式（信函形式）申请获取学校信息。
信息公开申请应当包括下列内容：
（一）申请人的姓名或者名称、有效身份证件或证明文件、联系方式；
（二）申请公开的信息内容描述；
（三）申请公开的信息形式要求；
（四）申请公开的目的和用途。
申请人有证据证明学校提供的与自身相关的信息记录不准确的，有权要求学校予以更正；学校无权更正的，应当转送有权更正的单位处理，并告知申请人。
二、学校办公室负责受理本校师生员工和社会公众向学校提出的信息公开申请，各学院办公室负责受理本学院师生员工和社会公众向本学院提出的信息公开申请，按下列情况予以答复：
（一）属于公开范围的，应当告知申请人获取该信息的方式和途径；
（二）属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由；
（三）不属于本校职责范围的或者该信息不存在的，应当告知申请人，对能够确定该信息的职责单位的，应当告知申请人该单位的名称、联系方式；
（四）申请公开的信息含有不应当公开的内容但能够区分处理的，应当告知申请人并提供可以公开的信息内容，对不予公开的部分，应当说明理由；
（五）申请内容不明确的，应当告知申请人在5个工作日内作出更改、补充；申请人逾期未补正的，视为放弃本次申请；
（六）同一申请人无正当理由重复向学校申请公开同一信息，学校已经作出答复且该信息未发生变化的，应当告知申请人，不再重复处理；
（七）根据学校实际情况作出的其他答复。
三、对于信息公开申请，能够当场答复的，应当场予以答复。不能当场答复的，应将申请转相关职能部门阅处，并自收到申请之日起15个工作日内给予答复。
对于学校信息公开工作办公室转来的信息公开申请，信息拥有单位应在10个工作日内反馈意见。如需延长答复期限的，信息拥有单位应作出说明并经信息公开工作办公室同意，由受理机构告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。对学院层面的依申请公开工作有异议的，可提交学校信息公开领导小组裁定。
四、申请公开的信息涉及第三方权益的，学校将以书面形式征求第三方意见。第三方同意公开的，可以公开，不同意公开的，不得公开。第三方在要求的期限内未作出答复的，视为不同意公开。学校认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，应予以公开，并将决定公开的信息内容和理由书面通知第三方。
征求第三方意见所需时间不计算在第二十九条规定的期限内。
五、学校处理信息公开申请发生的检索、复印、邮寄等成本费，由申请人承担。收费标准按照海南省发展和改革委员会、财政厅《关于行政机关依申请提供政府公开信息收费标准及有关事项的通知》文件规定执行。收取的费用纳入学校财务管理。
六、学校已明确答复不予公开或不予提供的信息，各单位不得再以任何形式公开或提供。